IT CoreКомпани тусгаарлалт
Хүсэлт бүрийг нэвтэрсэн компанитай тулгаж шалгана; нэг компани нөгөөгийнхөө мэдээллийг уншиж чадахгүйг автомат тестээр шалгадаг.
Нүүр хуудасIT Core хэрхэн ажилладаг вэ —
Техникийн тойм
IT Core хэрхэн ажилладаг вэ —
хэсэг бүрээр.
IT баг болон ажилтнуудын ашигладаг бүх зүйл, Windows апп компьютер дээр юу хийдэг, хэн юу хийх эрхтэй, компанийн мэдээлэл хэрхэн хамгаалагддаг. Доорх дэлгэцүүд жишээ өгөгдөлтэй.
IT Core-н 4 хэсэг — дарж үзнэ үү
#1024 2-р давхрын принтер хэвлэхгүй байнаСараа · Санхүү
Хийгдэж буй#1023 Шинэ ажилтны зөөврийн компьютерБат-Эрдэнэ · Хүний нөөц
Нээлттэй#1021 Дундын хавтас нээгдэхгүй байнаТэмүүлэн · Агуулах
Нээлттэй#1019 Outlook нууц үг сэргээхНомин · Борлуулалт
Шийдэгдсэн#1024Хийгдэж буй
2-р давхрын принтер хэвлэхгүй байна
Сараа · СанхүүКомпьютерGK-FIN-01 · 192.168.1.102
ЗэрэглэлӨндөр
ХариуцагчDolgion
СарааӨглөөнөөс хойш "printer offline" гэж гараад байна.
IT · ДолгионPrint spooler-ийг дахин асаалаа, одоо дахиад оролдоод үзээрэй.
Дэлгэцийн дүрслэл — жишээ өгөгдөлтэй IT Core
Windows апп
Компьютер бүртгэгдэхэд юу болдог вэ
IT Core десктоп апп нь ажилтнуудын ашигладаг сайтыг нээж, компьютерийг Төхөөрөмжүүд хэсэгт чимээгүй бүртгэлтэй байлгана.
Төхөөрөмжийн төлөв · GK-FIN-01
БүртгэлтэйЖишээ компани ХХК
Сүүлд илгээсэн2 минутын өмнө
Дараагийнх13 минутын дараа
Апп хувилбар1.0.0
Гадаад IP (сервер хардаг)203.0.113.25
ТүлхүүрШифрлэгдсэн · Windows DPAPI
Хэзээ ч цуглуулдаггүй
- Дэлгэцийн зураг, бичлэг
- Файл, баримт бичиг
- Товчлуур, нууц үг
- Хөтчийн түүх
- Компьютерийг алсаас удирдах
Алсын тусламжид өөрийн хэрэгслээ (жишээ нь AnyDesk) ашиглана; IT Core зөвхөн ID-г тикет дээр хадгална.
Интернэт тасарсан үед
Апп "IT Core-д холбогдож чадсангүй" гэж харуулаад, сүүлд авсан IT-н утасны дугаарыг гаргана. Ингэснээр ажилтнууд IT руу залгаж чадна.
Хүсэлтийн урсгал
"Эвдэрчихлээ"-ээс засагдах хүртэл
Нөхцөл байдлаа сонгоод IT Core хэрхэн ажиллахыг харна уу.
Нээлттэй тикет12
Анхны хариу9 мин
Онлайн компьютер148 / 152
ТөлөвБүх зүйл хэвийн
Алхам бүр — дарж үзнэ үү
Жишээ өгөгдөл. Компани бүрийн тикет, хүмүүс, төхөөрөмжүүд тусдаа хадгалагдаж, зөвхөн тухайн компанийн IT багт харагдана.
Эрх
Хэн юу хийж чадах вэ
Хүмүүс компанийн кодоор Хэрэглэгч болж нэгдэнэ; эрхийг нь IT өөрчилнө. Эрх бүр зөвхөн өөрийн компанийг харна.
| IT админКомпанийн IT Core-ыг удирдана | ТехникчӨдөр тутмын тикет шийднэ | ХэрэглэгчБүх ажилтан | МенежерТайлан хардаг, ж.нь гүйцэтгэх захирал | |
|---|---|---|---|---|
| Тикет гаргах, сэтгэгдэл бичих, IT-тэй чатлах | ||||
| Компанийн бүх тикетийг харах | ||||
| Тикет засах, оноох, шийдэх | ||||
| Тикет устгах | ||||
| Төхөөрөмж, хэн ашиглаж буйг харах | ||||
| Төхөөрөмж бүртгэх, устгах | ||||
| Хөрөнгө, мэдлэгийн сан удирдах | ||||
| Хэрэглэгч, эрх, компанийн код удирдах | ||||
| Тайлан, IT-н гүйцэтгэл | ||||
| Аудит бүртгэл |
Хэрэглэгч зөвхөн өөрийн тикетийг харна.
Аюулгүй байдал
Мэдээлэл тань хэрхэн хамгаалагддаг вэ
Нэг компани нөгөөгийнхөө мэдээллийг хэзээ ч харахгүй, хулгайлагдсан компьютер эсвэл нууц үг аль болох бага хор учруулахаар бүтээсэн.
Нууц үг
Зөвхөн давсалсан scrypt хэш хэлбэрээр хадгална. Хэн ч, бид ч уншиж чадахгүй.
Нэвтрэлт
Скрипт уншиж чадахгүй HttpOnly күүки; 7 хоног хүчинтэй; сервер дээр зөвхөн хэш хэлбэрээр.
Нэвтрэлтийн хамгаалалт
Хэт олон удаа буруу оруулбал 15 минут түр зогсооно.
Аудит бүртгэл
Нэвтрэлт болон админы өөрчлөлтийг хэн, юу, хэзээ, IP хаягийн хамт бүртгэнэ.
Төхөөрөмжийн түлхүүр
Компьютер бүр Windows-оор шифрлэгдсэн өөрийн түлхүүртэй. IT Core-оос устгавал холболт тасарна.
Нэвтрүүлэлт
Эхний өдөр, алхам алхмаар
- 01
Бид компанийг тань үүсгэнэ
Охин компани, хэлтэс, байршил, мөн IT админы эрх.
- 02
Компанийн код авна
Жишээ нь GK-482193. Тохиргооноос QR постер хэвлэх, эсвэл ажилтнууддаа илгээнэ.
- 03
Ажилтнууд бүртгүүлнэ
Компанийн код, ажилтны кодоороо (ж.нь GK1474A). Хэрэглэгч эрхээр эхэлнэ.
- 04
IT флаш бэлдэнэ
IT Core Setup.exe ба enroll-token.txt. Компьютер бүр дээр давхар дарахад бүртгэгдэж, нэрийг нь сольж болно.